人们在进行B2B、B2C或C2C等电子商务活动时,经常需要利用搜索引擎查找信息,由此,搜索与电子商务产生了密切联系,用户搜索意愿与企业推广需求的结合使搜索营销崭露头角。现阶段,搜索营销主要形式有两种,一是“竞价排名”:搜索引擎利用关键词,或在左侧提供“竞价排名”服务,或在右侧放置广告条,用户每点击一次这些广告,广告客户就需要向搜索引擎支付一定的费用;另一种是“定费搜索”:客户选好关键词后一次性支付费用,费用高低仅取决于投放时间和广告位置的先后,类似于传统的广告形式。
在目前的搜索营销服务种类中,竞价的广告内容和位置可根据企业的业务变化实时调整,适合对搜索营销有一定了解并有一定经济实力的企业,定费方式则更适合初级客户。什么样的标准可以准确衡量搜索营销的效果,什么样的指标又能指导企业进行推广方案优化呢?有没有什么方法,可以让价格不再是决定排名的惟一因素,少花钱也能取得好排名呢?
财富网络:“营销质量指数”(LCI)就是这样一种以点击率、关键字、推广方案、目标网站等多种因素来综合考虑确定排名的指标。通过LCI指数,搜索引擎就能知道同一竞价词的客户推广效果的差别,客户也能据此在最高出价范围内获得更好的位置。譬如:排在第二位的某条推广信息通过改善方案质量,其LCI值由原先的2颗星变为3颗星,那么在点击单价不变的情况下,此条推广信息将有机会排第一名,“这相当于让客户决定搜索广告的推广效果。”
搜索营销的确有着诱人的前景,因此厂商才纷纷希望领先竞争对手抢跑进入“黄金时代”。然而在这个过程中,“入门普及”和“个性优化”却被割裂开来,应该说,这并不只是搜索营销一个行业的失误。其实在中小企业的信息化进程中,“普及化”和“个性化”从来就应当融合成为一体而存在,在“入门”的门槛逐渐降低之后,“合身之选”才是最重要的。因此,性价比高、经过优化的、精准的收效无疑将成为未来一段时期内搜索营销行业的竞争焦点。
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